Por ello, proponemos la elaboración de un buzón de solicitudes mediante el cual los alumnos aportarán fotografías, dibujos y mensajes relacionados con el proyecto.
Una vez elaborado, se colocará en un lugar del aula con una buena visibilidad y buen acceso para todos. En una bandeja, también elaborada por los alumnos o elegida por el tutor, se colocan las solicitudes de ayuda. En ella, aparecerá el nombre del solicitante, el motivo de la solicitud de mediación, fecha, acuerdos y firma.
En el momento que un alumno considere que ha tenido un problema que debe o quiere tratar en mediación cogerá de la bandeja una solicitud de ayuda, la rellenará y la introducirá en su buzón de mediación.
A continuación, el espacio que el tutor haya considerado como momento de mediación, se utilizará para abrir el buzón, leer las solicitudes y seleccionar aquellos conflictos que los mediadores, junto con el tutor, consideren oportunos. Una vez seleccionados, se avisará a las personas implicadas y se llevará a cabo el proceso de mediación en el que intervienen los alumnos que han tenido el conflicto, los mediadores, el tutor y el orientador.
